Microsoft în instanță din cauza retragerii suportului pentru Windows 10

Timp de citit: 2 minutes

Un proces intentat în California ar putea schimba modul în care Microsoft încheie suportul pentru versiunile mai vechi de Windows. Lawrence Klein, proprietarul a două laptopuri cu Windows 10 care nu pot rula Windows 11, acuză compania că îi forțează pe utilizatori să cumpere dispozitive noi pentru a adopta tehnologiile bazate pe inteligență artificială.

Klein susține că decizia Microsoft de a opri actualizările de securitate pentru Windows 10 vine în contextul în care sistemul de operare are încă o cotă de piață semnificativă: 43% dintre utilizatorii de desktop la nivel global, conform datelor Statcounter din iulie. Windows 11, lansat în 2021, abia a depășit recent popularitatea Windows 10, ajungând la 53,39% cotă de piață.

Motivul procesului

Plângerea oficială susține că strategia Microsoft urmărește să oblige utilizatorii să cumpere noi dispozitive optimizate pentru a promova AI Copilot, funcționalitate integrată implicit în Windows 11.

Potrivit lui Klein, aproximativ 240 de milioane de calculatoare nu pot face upgrade la Windows 11 din cauza cerințelor hardware, iar opțiunile oferite de Microsoft sunt insuficiente și costisitoare.

Programul ESU propus de Microsoft – soluție sau capcană?

Microsoft a lansat programul Extended Security Updates (ESU), prin care utilizatorii pot plăti 30 de dolari pentru un an suplimentar de actualizări de securitate, până în octombrie 2026. Alternativ, aceștia pot sincroniza backup-ul în OneDrive pentru un an gratuit sau pot folosi puncte din programul Microsoft Rewards pentru același beneficiu.

Klein consideră că aceste opțiuni ar fi trebuit oferite gratuit până la scăderea semnificativă a popularității Windows 10.

Lipsa transparenței din partea companiei Microsoft

Procesul mai acuză Microsoft și partenerii OEM că nu au informat corect cumpărătorii despre durata de viață a suportului software. Klein cere ca, pe viitor, compania să ofere clar aceste detalii la momentul achiziției unei licențe Windows.

Implicații pentru utilizatorii Windows 10

Deși nu există multe precedente legale pentru o astfel de situație, cazul ar putea influența modul în care Microsoft și alți producători își gestionează politica de actualizări. Dacă folosești Windows 10, este bine să știi că suportul oficial se încheie în octombrie 2025, iar după această dată, fără măsuri suplimentare, sistemul tău nu va mai primi patch-uri de securitate.

Procesul lui Klein ar putea crea un precedent în industria software privind dreptul utilizatorilor de a primi suport pe termen rezonabil fără costuri suplimentare ascunse. Rămâne de văzut dacă instanța va obliga Microsoft să își schimbe politica.

Asadar, dacă utilizezi Windows 10, planifică din timp fie trecerea la Windows 11, fie activarea unui program ESU pentru a-ți proteja datele, fie instalarea unui alt sistem de operare precum Linux.

Sursa articolului pcmag.com